С раннего детства обожала читать и сама сочиняла истории. Первый рассказ про одуванчик написала в шесть лет, в школе продолжала сочинять сказки, фантастические рассказы, в старших классах романтические и детективные повести. Родители не поощряли литературных занятий дочери, и Татьяна поступила в Московский физико-технический институт. В 90-е годы Татьяна, как и большинство людей в нашей стране, сменила много мест работы. Работала на телевидении секретарём, редактором и корреспондентом. Ей довелось сотрудничать с пресс-центром Бориса Ельцина, освещать предвыборную кампанию.

В 1998 году Татьяна потеряла работу, что стало для неё тяжелым испытанием, но она не опустила руки и решила наконец-то заняться любимым делом — писать романы. Уже через год первая книга была закончена и готова к публикации. Сегодня библиография писательницы насчитывает более сорока романов. Согласно социальным опросам, Татьяна Устинова — один из самых популярных российских авторов-женщин наряду с Дарьей Донцовой и Людмилой Улицкой, а тиражи ее романов в среднем достигают полмиллиона экземпляров. Кроме того, она получила известность как талантливая телеведущая: некоторое время она участвовала в программе «Часе суда» с Павлом Астаховым, а с 2015 года ведет авторскую программу «Мой герой» на телеканале «ТВ Центр». Семья и личная жизнь Писательница познакомилась со своим будущим супругом Евгением в студенческие годы. Молодые люди поженились в начале 90-х и с тех пор не расставались. В этом браке родилось двое сыновей: Михаил и Тимофей. Она никогда не скрывала подробностей своих непростых отношений с мужем и гордится тем, что они вместе прошли все испытания. Награды Автор обладательница целого ряда престижных наград. В их числе — «ТЭФИ» за сценарий к сериалу «Всегда говори ""всегда""» и «Электронная буква» за победу в номинации «Детектив года». В 2017 году статуэткой «ТЭФИ» как лучший дневной телевизионный сериал был отмечен «Отель последней надежды» по одноименному роману Татьяны Устиновой. Экранизации Более 30 произведений Татьяны Устиновой стали основой для кино и сериалов. Самыми известными экранизациями ее работ признаны: «Богиня прайм-тайма», «Седьмое небо», «Подруга особого назначения». Сама писательница принимала участие в съемках картины Станислава Говорухина «В стиле Jazz», где фактически сыграла успешную романистку.